LIDIA responde por WhatsApp, Web o Instagram, agenda el turno, manda los recordatorios, y si el paciente no contesta, vuelve a escribirle sola. Vos solo mirás el calendario lleno.
La recepcionista atiende pacientes, cobra y responde llamadas. WhatsApp queda sin responder.
A la noche los pacientes escriben y nadie responde hasta el día siguiente. Para entonces, ya eligieron otra clínica.
Entran consultas el sábado y el domingo. El lunes ya es tarde — el turno ya no existe para el paciente.
Sin que nadie tenga que hacer nada.
Cinco momentos, todos automáticos. Lo configurás una vez y LIDIA se hace cargo de cada paciente, todos los días.
El paciente escribe por WhatsApp, por tu web (o la que te crea LIDIA automáticamente) o Instagram, elige el horario real del profesional que quiere, y LIDIA le agenda el turno ahí mismo — sin pasar por nadie más.
24hs, 12hs y 2hs antes, LIDIA le pregunta si va a poder venir — y anota la respuesta sola. El paciente aparece confirmado en el turno del profesional.
Si todavía no confirmó, insiste por WhatsApp y por mail, antes de avisarle a recepción con una alerta.
24hs después del turno, LIDIA envía de forma automática el pedido de reseña al paciente para que califique su experiencia con tu centro médico.
Si alguien empezó a reservar y no terminó, LIDIA le vuelve a escribir sola para recuperar el turno. Ningún paciente potencial queda sin contactar al menos dos veces más.
Si en algún momento LIDIA no puede seguir la conversación —o el paciente lo pide— se transfiere la comunicación a un agente humano para que responda.
Cada turno queda registrado, cada paciente tiene ficha, y cada recordatorio se manda solo.
El paciente elige cómo prefiere reservar: por WhatsApp o desde la web — la tuya, o la que LIDIA te crea automáticamente si todavía no tenés una. En los dos casos, LIDIA confirma el turno sola, al instante.
Integrado con Google Calendar, pero centralizado en LIDIA: recepción y profesionales trabajan sobre el mismo calendario, que se actualiza solo con cada presencia, ausencia o confirmación en tiempo real.
LIDIA le escribe al paciente 24hs, 12hs y 2hs antes, por WhatsApp y por mail. Si confirma, queda anotado en el turno. Si pide cambiar el horario, LIDIA reagenda ahí mismo — sin que nadie tenga que llamar.

Recepción ve el detalle completo del turno — historial, obra social, contacto — y lo actualiza en el momento: presente en sala, ausente con aviso o sin aviso, pagado o pendiente. El profesional sabe al instante quién está esperando, sin preguntarle a nadie.

El paciente paga directo desde WhatsApp — seña o consulta completa — en el momento en que confirma el turno. Si no paga, no ocupa el horario. Sin redireccionamientos, sin plataformas externas.

Configurás a cada médico una vez — horarios, especialidades, duración del turno, obras sociales y su Google Calendar. Después LIDIA se encarga de todo: asigna turnos, evita superposiciones y deja que el paciente elija por especialidad o tratamiento. Cada profesional y cada obra social son totalmente personalizables, con mensajes distintos si los necesitás.
Después de cada consulta, LIDIA le manda al paciente un mensaje por WhatsApp pidiéndole que deje su opinión en Google. No tenés que hacer nada. Más reseñas, más visibilidad, más pacientes que te eligen antes de conocerte.

Desde el panel admin configurás todo en minutos — recordatorios, cobros, derivación a recepción humana, reseñas automáticas y notificaciones por email. Cada clínica funciona exactamente como vos querés.

El paciente califica su experiencia con LIDIA apenas termina de interactuar. Separado por WhatsApp y por Web, así sabés en tiempo real cómo está atendiendo a tus pacientes.

LIDIA genera automáticamente una página para tu clínica o cada sucursal — con nombre, dirección, teléfono, obras sociales, mapa y botón para sacar turno por WhatsApp. Los pacientes te encuentran y reservan solos. Sin código, sin diseñador, sin hosting.

Nada de pasar un celular de mano en mano. Cada usuario entra con su cuenta y ve chats, pacientes, agenda, turnos y estadísticas — con los permisos que vos le des. Un solo número de WhatsApp gestiona toda tu operación.
Cada turno genera datos. LIDIA los convierte en métricas claras: qué profesional llena más la agenda, qué horarios se llenan antes, cuánto estás facturando y qué pacientes ya volvieron más de una vez. Todo en un dashboard, con un clic.
Muchos salieron a vender IA para salud sin haberla probado y sin un solo cliente real. LIDIA está en acción hace meses, en clínicas reales, con excelentes resultados.
Gracias a los recordatorios automáticos, el pedido de confirmación y el cobro de seña antes del turno.
De cada 10 turnos que se coordinan, cambian o cancelan, más de 5 pasan sin que nadie de recepción atienda el teléfono ni escriba un mensaje.
Fuente: datos de producción reales — no son cifras de la industria.
Poné tus números. El resultado puede sorprenderte.
Precio promedio de una consulta o tratamiento inicial
Entre WhatsApp sin respuesta, noches y fines de semana
Con solo 3 turnos perdidos por día, tu clínica deja de facturar $ 19.800.000 al año.
Y esto es solo la primera consulta.
Ese paciente no desapareció.
Se fue a otra clínica.
El costo real es mucho mayor
que $ 25.000.
El tamaño de tu clínica, la cantidad de profesionales y de sucursales cambian lo que necesitás — por eso lo vemos juntos.
En la demo vemos cuántos profesionales, sucursales y volumen de turnos manejás, y armamos el plan justo.
Datos reales de clínicas con LIDIA activa — 100% transparencia.
Sí, y queda conectado a la API Oficial de WhatsApp Business — no hay riesgo de que te bloqueen el número por automatizar respuestas.
Sí. El costo que cobra Meta por los mensajes de WhatsApp es aparte del plan de LIDIA, como en cualquier proveedor de WhatsApp Business API. Depende del tipo de mensaje y del país del paciente — los mensajes que el paciente te escribe primero son siempre gratis, y buena parte de tus respuestas dentro de las 24hs también. Te mostramos una estimación clara de ese costo según tu volumen de turnos antes de arrancar, para que no haya sorpresas.
No tiene por qué. La mayoría de las clínicas la usan para lo que nadie tiene tiempo de hacer bien: recordatorios, confirmaciones y seguimiento de los que dudan.
La conectamos a tu Google Calendar y a tu WhatsApp en la puesta en marcha inicial — te acompañamos en todo el proceso.
Cada clínica tiene su propia base, aislada del resto — tus datos no se mezclan con otras clínicas que usan LIDIA.
Sí — LIDIA maneja múltiples profesionales, sucursales y especialidades dentro de la misma clínica, cada uno con su propia agenda.
15 minutos, con tu caso real — no una presentación genérica.
¿Preferís coordinarlo directo? Escribinos por WhatsApp y lo vemos ahí mismo.
Reservar por WhatsApp