Si un recordatorio o mensaje del bot no se puede entregar porque el número no corresponde a una cuenta de WhatsApp válida o activa, LIDIA lo detecta automáticamente y lo marca con un aviso amarillo en la ficha del paciente y en el detalle de su turno.
Desde ahí podés corregir el teléfono, o tocar Descartar si confirmás que el número está bien (por ejemplo, si el paciente todavía no tiene WhatsApp instalado en ese celular).
Te permite detectar turnos en riesgo de quedar sin confirmar por un dato de contacto incorrecto, antes de que sea demasiado tarde.
